Компания «Энергия» работает на официальных основаниях с производителями аккумуляторов, поэтому мы выполняем все гарантийные обязательства, предоставляемые заводами-изготовителями аккумуляторных батарей. К каждому аккумулятору, приобретенному в нашем магазине, мы прилагаем фирменный гарантийный талон и кассовый чек.

Гарантийный ремонт производится в Сервисном Центре при наличии правильно заполненного гарантийного талона.

Срок гарантии

  • Легковые аккумуляторы Exide, Zap  – 2 года.
  • Легковые аккумуляторы Bosch, Energy, Caura, Nankook, Vortex, Westa, Zubr, Исток, Тюмень – 1 год.
  • Все грузовые аккумуляторы – 1 год.
  • Все мото аккумуляторы – 6 месяцев.
  • На все аккумуляторы, установленные на коммерческом транспорте (такси, грузотакси) – 6 месяцев

Гарантии изготовителя

  1. При соблюдении правил эксплуатации и исправности электрооборудования автомобиля производитель гарантирует нормальную работу батареи в течение всего гарантийного срока и более.
  2. Гарантийный срок исчисляется с даты продажи. Если в процессе эксплуатации во время гарантийного срока происходит отказ в работе батареи, то покупатель доставляет её в чистом виде, не сливая электролит и не нарушая целостности маркировки завода-изготовителя продавцу для определения причин отказа.
  3. В течение всего гарантийного срока предоставляется обслуживание, которое включает в себя: консультации по вопросам эксплуатации и зарядки батареи, контроль состояния батареи, корректировку уровня электролита и контроль напряжения заряда батареи на автомобиле. При обнаружении технологического дефекта, не связанного с нарушением правил эксплуатации, продавец обязуется произвести бесплатный ремонт батареи, а в случае неремонтопригодности – её замену.
  4. Магазин «Энергия» в период обслуживания подменные АКБ не предоставляет.